DSS a qualquer hora, em qualquer lugar.

A VSB Transportes é uma empresa referência especializada na locomoção de produtos inflamáveis, sobretudo combustíveis, e fica localizada no estado do Espírito Santo. Atualmente, possui cerca de 100 funcionários em sua equipe – 80 deles são motoristas de caminhões que transportam essas cargas pelas estradas do país.

DSS: Desafios das reuniões presenciais

Com motoristas em atuação nas estradas de todas as regiões do Brasil, um dos principais desafios para os organizadores do DSS da empresa era conseguir engajar a equipe a participar dos encontros e palestras. Inicialmente eles aconteciam aos sábados pela manhã, na tentativa de reunir o maior número possível de funcionários. Eles então se encontravam, pessoalmente, na garagem da empresa – mas devido à rotina de trabalho, muitos condutores não conseguiam comparecer por estarem em rotas de entregas.

Por ser uma empresa de transportes, o quadro de funcionários da VSB Transportes consiste, em sua maioria, de motoristas de veículos de grande porte que se deslocam pelas estradas do país. Cada condutor tem uma rota específica e, por isso, acabam terminando as viagens em diferentes horários. Sendo assim, boa parte dos trabalhadores não conseguia participar dos eventos presenciais – mesmo quando eram realizados em horário marcado em dias específicos da semana.

Buscando resolver este problema, a primeira solução encontrada pela equipe administrativa da VSB Transportes foi colocada em prática: a empresa adquiriu um tablet para cada motorista, para assim transmitir o conteúdo ao vivo e permitir que eles o acessassem de onde estivessem. Os funcionários recebiam um link para a transmissão – mas com esse formato online, a empresa se deparou com outro desafio: todos os condutores tinham que parar completamente suas atividades no horário marcado para acessar o tablet e acompanhar a reunião, e muitas vezes esses horários coincidiam com o tempo na estrada. Além disso, o processo de produzir e apresentar o conteúdo semanalmente demandava muito tempo e dedicação dos produtores do conteúdo e do diretor, e nem sempre o sinal de internet dos motoristas no local onde eles paravam permitia o acesso às transmissões.

Weex Digital: A nova solução

Em 2021, uma solução passou a ser responsável por um envolvimento incrível dos condutores da VSB Transportes com o DSS. A princípio, o contato entre a empresa e a Weex aconteceu devido a busca da VSB Transportes por uma nova forma de realizar a SIPAT – mas logo em seguida, surgiu a ideia de testar os encontros de DSS com a Weex. A campanha corporativa digital da Weex possibilitou que todos os trabalhadores tivessem acesso ao mesmo conteúdo ao longo do dia independentemente da localização deles e no horário mais adequado para cada um.

E a dinâmica DSS digital funcionou super bem! Os condutores da VSB Transportes tiveram acesso, semanalmente, a uma carga de conteúdo ajustada na plataforma da Weex – que apresenta o formato de jogos interativos e conta com vídeos educativos, perguntas interativas, propostas realistas de mudança de hábitos e mais. O material didático escolhido foi de alta qualidade e abordou, ao longo do primeiro mês de campanha, assuntos como primeiros socorros, uso de EPIs, prevenção de acidentes de trabalho, trabalho em grandes alturas e muito mais. Dos 89 funcionários da VSB Transportes convidados, 71 participaram da campanha de DSS do mês de abril.

E além de aumentar a participação dos motoristas e assim solucionar o problema de baixa adesão no DSS, a VSB Transportes superou as dificuldades que possuía de comprovar e analisar a participação dos condutores. Com o auxílio dos relatórios da Weex, foi possível ter acesso a dados importantes sobre a equipe, como quem está participando e o número de troféus conquistados por cada um.

Outro ponto de melhoria identificado foi o retorno dos participantes aos canais de comunicação da empresa: devido à facilidade de acesso e à abordagem mais leve dos conteúdos – que são elaborados em tom descontraído e lúdico – também foi possível notar um envolvimento maior dos condutores nas atividades propostas da campanha.

 

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