A Lactalis, multinacional francesa de produtos lácteos, atua no Brasil desde 2013 e é atualmente a líder de captação de leite no país, com 19 fábricas espalhadas em 8 estados do Brasil. Desde 2019, a Itambé, maior cooperativa de lácteos do Brasil, pertence ao grupo Lactalis. O desafio para a realização da SIPAT era grande, e a solução integrada da Weex atendeu a ambas as marcas de forma surpreendente.
A dificuldade da organização fragmentada
No Brasil, são 19 fábricas da Lactalis, 13 centros de distribuição da Itambé e outras 5 fábricas Itambé – totalizando 9 mil funcionários espalhados por todo o país. Já pensou no volume de trabalho necessário para a realização da SIPAT anual e de forma individual para cada uma dessas unidades?
Pois é! Entre os anos de 2016 e 2020, a SIPAT da Itambé era organizada da seguinte forma: a gestão da empresa determinava os temas a serem abordados e o prazo de realização do evento. Cada unidade, baseada nessas indicações, definia sua estratégia de execução. Era de responsabilidade das unidades fazer o convite para os palestrantes e organizar a logística da Semana, por exemplo.
Na Lactalis não era diferente. A campanha era realizada durante a mesma semana nas diversas fábricas, mas a organização e a definição dos detalhes eram de responsabilidade das equipes de cada centro, de forma independente.
Contudo, as dificuldades encontradas neste formato eram muitas:
• A diretoria e a equipe de organização geral não tinham acesso a todas as palestras e dinâmicas que aconteciam nas diversas unidades. Sendo assim, era impossível garantir a qualidade e padronização do conteúdo transmitido aos trabalhadores;
• O investimento era muito alto e com baixo retorno de resultados;
• Era impossível reunir todas as SIPATs em uma mesma semana devido ao cronograma de atividades de cada unidade;
• Por ser um evento presencial, nem todos os funcionários podiam participar ao mesmo tempo, devido aos diferentes turnos de trabalho. Para solucionar esse problema, em cada dia da SIPAT a palestra acontecia em um horário diferente – ou seja, as pessoas poderiam participar apenas de uma parte das atividades;
• As condições do ambiente impactavam diretamente na absorção e engajamento do conteúdo – o calor ou frio, por exemplo, eram influências diretas na participação dos trabalhadores.
A novidade que mudou tudo
Em 2021, a opção de fazer a SIPAT 100% digital se tornou uma necessidade. Além da importância do distanciamento social devido à pandemia, os gestores desejavam que os novos funcionários de ambas as empresas pudessem ter acesso ao mesmo nível de aprendizado e conteúdo.
O coordenador de engenharia de segurança da Itambé, Júlio Pena, conta que no início da organização dessa nova SIPAT ficou com um pouco de receio, questionando se realmente as pessoas participariam de forma online. Por ser uma campanha em um formato tão diferente da realidade antiga, ainda não tinha certeza de que o modelo novo funcionaria tão bem.
Acontece que, à medida que as atividades foram sendo realizadas e os retornos positivos foram chegando, ele e a equipe perceberam o impacto que uma SIPAT integrada seria capaz de gerar:
Em 5 dias de campanha, os trabalhadores de todas as áreas das empresas (indústria, comercial e logística e administrativo) tiveram acesso a conteúdos interativos e de alta qualidade sobre prevenção de acidentes de trabalho, uso de EPIs, prevenção à Covid-19 e muito mais.
Cada um dos funcionários pôde incluir as atividades da SIPAT na sua rotina, no horário mais adequado. Além disso, as pessoas que trabalham de forma externa às unidades também puderam acessar a plataforma e aprender de forma remota.
Outro ponto importante foi a redução do esforço necessário para o planejamento e execução do evento dentro das fábricas e centros de distribuição, que foi possível graças à organização centralizada da plataforma Weex.
Foram 9000 funcionários convidados. Desses, 5300 acessaram a plataforma para participar das atividades da Semana Interna de Prevenção de Acidentes de Trabalho.
