O mural social é uma ferramenta excelente para quem deseja aumentar a interatividade e o engajamento nas campanhas corporativas digitais. Saiba mais abaixo!
Sumário
O impacto das redes sociais: por que elas atraem?
Você já reparou que as redes sociais são atrativas para usuários de todas as idades? E que elas utilizam algoritmos de interesse e metodologias de interação para manter o público focado nas novidades e lançamentos das plataformas?
A pergunta, então, é: como elas fazem isso? Por que as pessoas querem navegar, passar cada vez mais tempo nos aplicativos de celular? Por que interagem com tanta frequência e compartilham conteúdos distintos? Existem razões tecnológicas, como as notificações e a inclusão constante de novos recursos e ferramentas, mas um ponto relevante e atrativo é a alta interatividade (daí a importância de um mural social).
O que isso significa? Nas redes sociais o usuário se conecta com os outros através de curtidas, comentários, compartilhamento de fotos e textos, relatos pessoais. E esse relacionamento gera estímulos que atraem o usuário.
O interessante é que essa lógica não funciona somente nas redes sociais convencionais, como é o caso do Instagram, Youtube e Facebook. Por isso, quem organiza campanhas corporativas também deve ficar atento às estratégias aplicadas nas redes sociais. Mas como? O mural social é uma das soluções.
A interatividade é uma estratégia que pode ser utilizada nas campanhas corporativas. Por isso, nas campanhas Weex os usuários têm acesso diário a um Mural Social – um espaço para que todos possam compartilhar textos e imagens e ver o que os colegas estão publicando a respeito dos conteúdos da campanha, no chamado “feed do dia”.
Dessa maneira, um pode interagir com o outro, deixando curtidas e ficando por dentro das novidades – a mesma lógica das redes sociais, aplicada ao universo do seu grupo de funcionários.
A resposta é simples: a interação proporcionada pelo mural social é responsável por um aumento considerável no engajamento dos usuários nas campanhas corporativas. Isso acontece por causa do relacionamento com os colegas e, também, por causa do aprendizado participativo.
Ver os colegas participando, executando as atividades, mostrando o conteúdo para a família e transformando hábitos funciona como um incentivo para envolver-se cada vez mais nas dinâmicas propostas.
A interação no mural social sempre é motivada por uma temática (que pode ser diferente a cada dia). Os organizadores da campanha podem escolher a melhor forma de utilizar esse espaço de interação e, quando o usuário clicar no ícone do mural, aparecerá um cartão com as instruções do dia.
Dessa forma, é possível associar a temática das atividades do dia com o conteúdo que os funcionários compartilham no feed. O mural social também serve como incentivo para as mudanças de hábitos, já que todos podem compartilhar experiências, histórias e depoimentos sobre como as atitudes positivas fizeram bem.
Veja mais algumas sugestões de temas para utilização do mural:
- Você tem alguma dica para aliviar a ansiedade? Compartilhe conosco!
- Compartilhe uma frase que resume nossa SIPAT
- Poste uma foto de hoje praticando algum exercício físico
- Conte quais são as suas atitudes para economizar água!
- Compartilhe uma foto utilizando os EPIs corretamente
- Compartilhe uma foto com seus colegas!
Outra ideia excelente – e muito utilizada pelos nossos clientes – é aproveitar o mural social para fazer competições entre os participantes. Por exemplo: disputa de paródias, frase mais criativa ou de melhor decoração de ambiente.
Nesse caso, os usuários são incentivados a compartilhar fotos ou textos e aquele que tiver mais curtidas em sua publicação será o premiado.
Essa estratégia é muito eficaz, já que os participantes, interessados em ganhar o prêmio, incentivam os colegas a acessarem a plataforma, deixarem uma curtida e, consequentemente, concluírem as atividades do dia.
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Nossos conteúdos informativos são de alta qualidade e aplicados em um formato interativo (como o mural social) e gamificado. Conheça nossas soluções!
Perguntas frequentes sobre Mural Social:
Sim. Pesquisa da Nielsen Norman Group (2023) sobre design de interfaces de aprendizagem corporativa constatou que plataformas com elementos de feed social — curtidas, comentários e publicações visíveis entre pares — geram em média 2,4 vezes mais interações espontâneas por usuário do que plataformas com navegação sequencial tradicional. O principal mecanismo é a prova social: ver colegas participando reduz a resistência individual e cria senso de pertencimento ao grupo.
Sim, se o mural não tiver controles adequados. A LGPD (Lei 13.709/2018) classifica imagens como dado pessoal, e sua coleta e compartilhamento em ambientes digitais exige base legal e consentimento explícito. Em murais corporativos, a empresa deve garantir que o acesso seja restrito aos participantes da campanha, que as publicações não sejam indexadas por buscadores e que exista política clara sobre retenção e exclusão de conteúdo após o encerramento da campanha.
É um risco documentado em gamificação mal projetada. Pesquisa da Universidade de Nottingham (2022) sobre gamificação em ambientes de trabalho identificou que rankings públicos sem critérios claros de pontuação podem aumentar o estresse e reduzir a motivação intrínseca em até 18% dos participantes, especialmente em perfis com menor familiaridade digital. A mitigação recomendada é combinar competição coletiva (equipes versus equipes) com reconhecimento individual não comparativo, e garantir que a participação seja valorizada independentemente do volume de publicações.
A teoria da aprendizagem social de Albert Bandura demonstra que a observação de comportamentos de pares é um dos mecanismos mais eficazes de mudança comportamental em adultos, mais eficaz do que instruções diretas ou punições. No contexto de segurança do trabalho, ver colegas utilizando EPIs corretamente ou compartilhando práticas seguras cria normas sociais implícitas que aumentam a probabilidade de adoção dos mesmos comportamentos, especialmente em grupos com alta coesão interna.
Sim, e essa é uma das aplicações mais estratégicas. Campanhas de saúde como Janeiro Branco, Setembro Amarelo e Outubro Rosa se beneficiam diretamente do formato de mural, pois incentivam o compartilhamento de experiências pessoais sobre saúde mental, prevenção e autocuidado. Segundo relatório da SHRM (Society for Human Resource Management, 2023), empresas que mantêm canais de interação social interna ativos ao longo do ano registram 31% mais engajamento em campanhas pontuais do que aquelas que ativam esses canais apenas durante eventos obrigatórios.
