A ITS Brasil é referência no setor de telecomunicações, atuando no mercado corporativo há 17 anos, sendo responsável pelo provimento de acesso à Internet no estado da Bahia.
O problema da logística na ITS Brasil
Com grande parte dos funcionários trabalhando nas ruas, fazendo visitas técnicas a dezenas de casas, um dos maiores desafios da ITS Brasil ao realizar a SIPAT era conciliar a rotina de todos os trabalhadores para que eles pudessem ter um aprendizado duradouro e capaz de transformar comportamentos: era preciso alcançar não só o setor de operações técnicas, mas também a equipe administrativa, que trabalha nos escritórios fornecendo apoio à equipe operacional.
Além disso a empresa tinha muita dificuldade de superar a posição geográfica desfavorável entre as unidades, o que comprometia seriamente a realização de uma SIPAT de qualidade que contasse com a participação de todos os funcionários.
Weex Digital: a solução ideal
Em 2021, buscando soluções inovadoras para a democratizar a SIPAT, a ITS Brasil realizou com a Weex a campanha de modo digital, e o resultado foi mais do que surpreendente: pela primeira vez na história da ITS, a SIPAT atingiu o marco de 97% de adesão dos colaboradores!
Durante uma semana, os funcionários entraram na plataforma digital com suas matrículas e tiveram acesso a conteúdos personalizados e práticos, voltados para a saúde e segurança do trabalhado. Temas como cuidados no trânsito, alimentação saudável, ergonomia e cuidados posturais, atividade física, prevenção de IST’s e meio ambiente foram trabalhados ao longo da semana de uma forma divertida e interativa.
Como destaca a técnica de segurança da ITS Brasil, Gabriela de Araújo Lopes, os “conteúdos foram ótimos, rápidos e não maçantes. Além disso, houve diversificação na forma de interagir, o que fez com que os jogos fossem acirrados”.
Comprometimento da liderança: um grande diferencial
O sucesso da adesão na SIPAT da ITS Brasil se deu pelo alinhamento entre a qualidade da plataforma oferecida e o comprometimento dos líderes envolvidos. Desde o começo, a empresa divulgou os cartazes de comunicação feitos pela Weex e fez questão de cobrar a participação dos funcionários, e não foi muito difícil: “eles acharam a plataforma divertidíssima!”, conta Gabriela de Araújo, técnica de segurança da ITS.
Além disso, a liderança se reuniu diversas vezes para discutir estratégias de engajamento. Uma delas foi a decisão de disponibilizar uma hora a mais de almoço para os funcionários poderem realizar as atividades no horário de trabalho – mesmo sabendo que a plataforma ficaria disponível 24 horas por dia durante a semana.
Um outro ponto muito interessante é que foram feitas atividades presenciais alinhadas com os temas trabalhados na plataforma – é o que chamamos de campanhas em formato híbrido. Por exemplo, no dia em que o tema abordado foi “Direção defensiva”, a ITS fez uma blitz de segurança para trazer o conteúdo de forma ainda mais intensa para a realidade dos trabalhadores. Já no dia em que o assunto foi “Alimentação Saudável”, foi feito um café da manhã saudável para todos.
A foto abaixo mostra as atividades presenciais que foram realizadas em uniformidade com a plataforma no dia em que o tema tratado foi “Ergonomia e cuidados posturais”. Neste dia, os funcionários vivenciaram uma dinâmica de alongamentos relaxantes durante a jornada de trabalho:
Todo esse processo, a facilidade de acesso e a qualidade dos conteúdos, além do fator entretenimento, trouxe um retorno muito positivo dos funcionários que se engajaram verdadeiramente no aprendizado e nas competições amistosas propostas.
