Um estudo de caso da SIPAT digital de 2023 do Shopping Grande Rio
Sobre o Shopping Grande Rio
O S. Grande Rio é um shopping center localizado em São João de Meriti, município da região metropolitana do Rio de Janeiro, inaugurado em novembro de 1995. Sendo um dos maiores centros de compras da Baixada Fluminense, é considerado o maior shopping da cidade. O centro comercial oferece aos visitantes acesso a diversas atrações, grandes marcas e lojas, como C&A, Lojas Americanas, Casas Bahia e Cacau Show.
Em suas atividades diárias, o Shopping conta com o trabalho de colaboradores na área da administração, negócios, marketing e operações. Além disso, há os trabalhadores terceirizados que atuam nas áreas de segurança, estacionamento e limpeza.
A meta de viabilizar a SIPAT no Shopping Grande Rio
Com funcionamento das 10h às 22h, a equipe de organização dos eventos de segurança enfrentava alguns desafios para realização da SIPAT no modelo tradicional. O tempo gasto para planejar e definir as ações era muito grande e os trabalhadores não conseguiam engajar, já que estavam realizando as demandas de trabalho na maior parte do tempo.
Além disso, conciliar os horários de todos os funcionários também era um desafio. Com cada trabalhador em um setor diferente, realizando tarefas variadas, sincronizar os horários era uma dificuldade e tanto.
Então, na grande maioria das vezes, os funcionários não conseguiam participar das atividades de forma integral. Por causa disso, não assimilavam completamente os novos conhecimentos.
Ao perceber esse cenário, Patrícia Piedade, Analista de Gente e Performance na Shopping Grande Rio, entendeu que precisava encontrar uma solução para realizar essa importante semana de segurança e prevenção de acidentes com maior alcance e engajamento de todos. Foi aí que, vendo um anúncio do Instagram, Patrícia teve acesso a uma nova possibilidade que chamou muita atenção: aplicar a SIPAT no formato digital.
Afinal, a ideia era encontrar uma alternativa que proporcionasse maior flexibilidade e acesso fácil aos conteúdos da SIPAT, viabilizando a campanha para todos.
E não é que deu certo? A SIPAT digital aconteceu entre os dias 15 e 19 de maio, na própria plataforma, aplicando diversos temas importantes, como a prevenção de lesão por esforço repetitivo, risco de quedas, diversidade e inclusão, atitudes que reduzem a poluição, alimentação saudável, CIPA, obesidade, autismo e assédio sexual.
81% de adesão: quais estratégias foram aplicadas para alcançar tamanho resultado?
As estratégias de comunicação aplicadas pela equipe de organização foram destaque para o resultado de 81% de adesão dos funcionários. Com comunicação simples e objetiva, pelo próprio grupo do WhatsApp, os gestores passaram a comunicar seus colaboradores sobre a SIPAT, utilizando imagens e links. Além disso, também aproveitaram para colocar os cartazes divertidos da Weex em lugares estrategicamente visíveis para os funcionários, divulgando as atividades da semana.
Durante a SIPAT, o trabalho de estímulo e o empenho da gestão do S. Grande Rio não diminuiu. A disponibilização de computadores para aqueles que não possuíam dispositivos com acesso à internet e a motivação para uma competição saudável entre os setores foram fatores primordiais para o alcance de um bom resultado.
Por fim, no último dia, juntamente com a comemoração do aniversariante do mês, a equipe do Shopping preparou uma premiação do ranking do jogo e um sorteio para aqueles que haviam participado da SIPAT, fazendo tudo ficar ainda mais dinâmico.
É visível o quanto o incentivo constante e as atividades na plataforma foram a soma perfeita para a realização das tarefas em qualquer horário e lugar, resultando no aumento do interesse dos trabalhadores.
O sucesso da SIPAT não foi por acaso!
Ao realizar tantas escolhas acertadas, com uma liderança envolvida e toda a flexibilidade do digital, o resultado só poderia ser um: o sucesso!
Como disse Patrícia, o Shopping ganhou “estrelinha de inovação”, já que agora os funcionários conseguem aprender de forma dinâmica, rápida e muito divertida.
E para o futuro?
Com o sucesso da campanha, o Shopping Grande Rio recebeu muitos feedbacks positivos. Veja alguns:
“Achei muito interessante e enriquecedor assistir os vídeos que são didáticos e abordam temas relevantes para o nosso meio de trabalho e para a nossa vida pessoal. Eles oferecem uma excelente oportunidade de aprendizado e desenvolvimento”.
“Todos os conteúdos, foram importantes para que possamos ter uma vida melhor e saudável. O nosso dia a dia em casa ou no trabalho, com certeza será bem melhor e mais seguro. O cuidado com o meio ambiente, deve ser diário e constante. Parabéns”.
“Muito boa a ideia da plataforma, assim todos conseguem fazer no seu tempo sendo muito proveitoso. O Conteúdo foi bem didático. Parabéns!”.
Depois de ótimos resultados, a empresa manifestou interesse em adotar o digital novamente. Afinal, o esforço dos organizadores para incentivar as pessoas é o que trouxe o sucesso e ano que vem eles querem continuar aproveitando as ferramentas digitais para investir na saúde, segurança e conhecimentos dos funcionários.
