Sumário
- 1 Sobre a Mondelez International
- 2 Mas o que é figital?
- 3 Unindo o digital e o presencial: uma jornada de inovação na SIPATMA
- 4 O equilíbrio entre digital e presencial
- 5 Engajamento e competição: impulsionando a participação
- 6 O papel da liderança e a comunicação interna
- 7 Resultados e próximos passos
- 8 Deseja realizar uma campanha figital de sucesso em sua empresa?
Sobre a Mondelez International
A Mondelez International é uma gigante global do setor de alimentos e bebidas, conhecida por marcas icônicas como Oreo, Milka, Trident e Cadbury. Presente em mais de 150 países, a Mondelez é referência em inovação e sustentabilidade.
Em 2024, a empresa decidiu inovar na realização de sua Semana Interna de Prevenção de Acidentes de Trabalho e Meio Ambiente (SIPATMA), adotando uma abordagem figital que combinava atividades presenciais e digitais, e criando uma experiência inovadora e inclusiva para todos os trabalhadores.
Mas o que é figital?
O termo figital refere-se à fusão dos mundos físico e digital para criar experiências integradas e interativas. Ele combina elementos tradicionais, como interações presenciais, com tecnologias digitais, como aplicativos, plataformas online e dispositivos conectados. O objetivo do figital é ampliar a participação, o engajamento e a acessibilidade, oferecendo uma experiência mais imersiva e conectada para o público.
No caso da SIPATMA da Mondelez International, isso significou integrar atividades presenciais com ferramentas digitais, como quizzes, vídeos interativos, e acompanhamento em tempo real, proporcionando uma participação mais inclusiva e acessível para todos os trabalhadores.
Unindo o digital e o presencial: uma jornada de inovação na SIPATMA
A transição para o modelo figital em 2024 representou uma oportunidade de modernizar a organização da SIPATMA na Mondelez, buscando integrar as melhores práticas do ambiente digital e presencial. Antes dessa mudança, a coordenação do evento envolvia múltiplas etapas realizadas por meio de reuniões e formulários digitais, exigindo uma colaboração ampla entre filiais localizadas em diferentes regiões do Brasil, como Pernambuco, Curitiba e São Paulo.
Com o objetivo de aprimorar a experiência, foram identificadas áreas que poderiam ser fortalecidas, como o engajamento dos colaboradores e a logística de execução. A diversidade geográfica e cultural, aliada à necessidade de ferramentas mais integradas, apontou para a importância de evoluir os processos e torná-los mais dinâmicos e acessíveis.
Segundo Josenilde Paes, especialista em saúde e segurança na Mondelez, a adoção do modelo figital trouxe um novo fôlego para o evento, permitindo maior flexibilidade e personalização das atividades. Essa abordagem inovadora possibilitou conectar melhor os públicos da companhia, promovendo experiências mais interativas, dinâmicas e alinhadas às necessidades de todos os participantes, reforçando o compromisso com o bem-estar e o engajamento em todas as unidades.
O objetivo não era apenas modernizar o evento, mas também ampliar a participação, especialmente entre os trabalhadores remotos, que anteriormente enfrentavam dificuldades para participar das atividades presenciais.
No entanto, manter as atividades presenciais foi essencial para fortalecer o senso de comunidade e criar momentos de interação direta, fundamentais para a troca de experiências e construção de relacionamentos entre os trabalhadores. A integração física é ainda uma oportunidade única de realizar dinâmicas, treinamentos práticos e promover discussões ao vivo, que muitas vezes geram insights valiosos e um engajamento mais emocional com os temas de saúde e segurança.
Para realizar essa mudança, a Mondelez buscou uma solução capaz de unir os formatos presencial e digital de forma integrada e eficiente. A escolha da plataforma Weex foi estratégica, já que ela oferecia a flexibilidade necessária para transformar a SIPATMA em uma experiência híbrida e coordenada.
Um dos destaques foi o dashboard de gestão centralizada, que permitiu acompanhar, em tempo real, a adesão e o engajamento dos trabalhadores, tanto nas atividades presenciais quanto nas digitais. Isso possibilitou uma visão clara e imediata da participação, facilitando o acompanhamento e ajustes durante o evento.
Além disso, a Weex oferecia quizzes e dinâmicas interativas digitais que podiam ser acessadas de qualquer lugar, o que ampliou a participação de trabalhadores remotos e filiais distantes, garantindo que todos pudessem se envolver ativamente na SIPATMA, independentemente de sua localização.
Outro recurso importante foi o check-in por QR code nas atividades presenciais. Essa funcionalidade simplificou o processo de registro e controle de presença nos eventos físicos, permitindo uma integração direta com o sistema digital e oferecendo uma experiência fluida e inovadora tanto para os organizadores quanto para os participantes.
Além disso, a SIPATMA figital também permitiu a participação dos parceiros terceirizados, ampliando ainda mais o alcance do evento. “Conseguimos incluir nossos parceiros de negócios, não só trabalhadores internos, criando uma integração Brasil que nunca havia acontecido em edições anteriores”, ressaltou Josenilde.
O equilíbrio entre digital e presencial
A SIPATMA figital da Mondelez foi cuidadosamente estruturada para equilibrar as atividades digitais e presenciais. O formato digital se destacou por sua flexibilidade, permitindo que trabalhadores espalhados por diversas regiões do Brasil pudessem participar ativamente por meio de atividades interativas online.
Durante a campanha, foram realizadas impressionantes 40.898 atividades, tanto presenciais quanto online. Entre essas atividades, estavam vídeos curtos em 2D, o desafio “Fato ou Fake”, o jogo “Acerte no Tempo” e mensagens que incentivavam “Novos Hábitos”.
Ao mesmo tempo, o formato presencial foi importante para as fábricas, onde a presença física foi contabilizada pelo inovador recurso de check-in. Cada trabalhador escaneava um QR Code em eventos presenciais, e sua presença era automaticamente registrada e monitorada em tempo real através do dashboard da Weex. Essa funcionalidade ágil eliminou o uso de listas de papel e transcrições manuais, simplificando o processo de controle e economizando tempo dos gestores.
As atividades presenciais ocorreram em várias unidades, incluindo sessões de quick massage no escritório de São Paulo e rodas de conversa sobre saúde mental em Curitiba. Também foram realizados eventos dinâmicos como o “Show do Milhão”, o “Dia de Campo: Regras de Ouro” e treinamentos sobre segurança e sustentabilidade. Em todos esses eventos, os trabalhadores puderam registrar suas participações facilmente através do check-in digital.
“A plataforma foi ágil e permitiu uma competição saudável entre as áreas, com a possibilidade de contabilizar as presenças em tempo real, o que incentivou ainda mais a participação”, comentou Josenilde.
Escolha de temas e abordagem realista
A escolha dos temas seguiu as diretrizes da NR-5, mas além dos temas que já são orientados pela norma, a Mondelez quis oferecer ainda mais conteúdo, de forma adaptada à realidade dos seus trabalhadores. A saúde mental foi um dos focos principais, alinhando-se ao Setembro Amarelo – mês em que foi realizada a campanha – e às campanhas de prevenção ao suicídio.
Além disso, temas como ergonomia, análise de riscos e uso de EPIs foram abordados, unindo o cumprimento da legislação às necessidades práticas do dia a dia dos trabalhadores.
Confira a lista completa dos temas abordados pela Mondelez na SIPATMA 2024:
As atividades presenciais cobriram uma variedade de temas relevantes, como palestras sobre inteligência financeira, saúde mental, nutrição, mindful snacking, cultura de segurança e prevenção ao assédio, todas desenhadas para promover hábitos saudáveis e uma cultura de segurança no ambiente de trabalho.
Além disso, os vídeos curtos e dinâmicos, com animações 2D, tornaram o conteúdo mais atrativo e fácil de absorver. “Os trabalhadores comentaram sobre a facilidade de acesso e a objetividade das mensagens, o que fez com que o conteúdo fosse assimilado de forma leve, mas eficaz”, relatou Josenilde.
E os dados não mentem: 100% dos participantes afirmaram que participariam novamente. Confira alguns feedbacks logo abaixo:
“Excelente a dinâmica da SIPATMA deste ano! Parabéns! Todas as atividades foram de grande valia para a nossa segurança. Parabéns a todos os envolvidos.”
“Só tenho a agradecer à equipe que nos forneceu esses treinamentos tão importantes no nosso dia a dia de trabalho e também fora dele.”
“Que semana! Tantas informações valiosas para o nosso dia a dia. Incentivei muito o meu time, e isso agregou bastante ao nosso conhecimento e aprendizado. Parabenizo todos vocês por sempre cuidarem das pessoas. Muito feliz em fazer parte deste time Mondelez.”
“A melhor SIPAT da qual já participei! Experiência muito boa com jogos e vídeos bem explicativos, sem muita enrolação e direto ao ponto.”
Engajamento e competição: impulsionando a participação
A SIPATMA figital também foi marcada por uma competição saudável entre os trabalhadores, pois eles acumulavam troféus digitais à medida que completavam as atividades na plataforma.
“Embora o foco principal não fosse a premiação, a competição entre fábricas e com outras regiões da América Latina motivou os trabalhadores a se envolverem mais. O objetivo era que todos participassem e completassem as atividades, e isso foi alcançado com sucesso”, afirmou Josenilde.
O papel da liderança e a comunicação interna
A liderança na Mondelez desempenhou um papel fundamental para o sucesso da SIPATMA figital. A empresa utilizou sua plataforma interna de comunicação, o Viva, uma espécie de intranet que funciona como um “Instagram” corporativo.
Por meio dessa ferramenta, a equipe de comunicação da Mondelez elaborou e divulgou internamente toda a programação da SIPATMA, seguindo os padrões globais da empresa.
Além disso, as lideranças acompanharam de perto o progresso das equipes por meio do dashboard de gestão centralizada, que monitorava a adesão e o desempenho em tempo real. Isso permitiu que os líderes estimulassem diretamente a participação de seus times, garantindo que todos estivessem envolvidos tanto nas atividades presenciais quanto nas digitais.
Sendo assim, as lideranças foram muito engajadas, tanto nas atividades presenciais quanto nas digitais, o que ajudou a garantir uma adesão consistente em todas as áreas.
Resultados e próximos passos
A SIPATMA figital na Mondelez foi além das expectativas, alcançando um nível excepcional de engajamento e interação entre os trabalhadores. Houve um impressionante crescimento de 83% na participação, com atividades presenciais e digitais atraindo mais trabalhadores ativos. Comparando os números de 2023 (36%) com 2024 (66%), fica claro que a combinação de dinâmicas presenciais e a flexibilidade do formato digital foram fatores decisivos para o sucesso da campanha.
Olhando para o futuro, Josenilde acredita que a abordagem figital será expandida e aprimorada nas próximas edições, com a inclusão de mais trabalhadores terceirizados e uma maior integração das diferentes regiões. “Acreditamos que há grande potencial para continuar com o formato figital, e nosso objetivo é melhorar ainda mais a experiência”, concluiu.
A SIPATMA figital da Mondelez demonstrou como a combinação de inovação tecnológica com um forte engajamento interno pode transformar uma campanha tradicional em uma experiência inclusiva e envolvente.
A Weex foi a ferramenta que permitiu essa transformação, mas foi o compromisso e a liderança da Mondelez que garantiram o sucesso do evento, unindo seus trabalhadores em torno de um propósito comum: promover a saúde e segurança no ambiente de trabalho de forma inovadora e eficaz.
Deseja realizar uma campanha figital de sucesso em sua empresa?
Para saber mais sobre as soluções aplicadas na Mondelez e entender como levá-las para a sua empresa, entre em contato com a equipe Weex.
Nós vamos adorar conversar com você!